Shopify è in continua evoluzione, con nuove funzionalità e aggiornamenti rilasciati regolarmente per aiutare i rivenditori a restare competitivi. Però, tenersi aggiornati non dovrebbe essere un peso: per questo motivo abbiamo creato questo hub per monitorare ogni aggiornamento POS e ogni modifica rilevante di Shopify in un unico punto.
Ogni due settimane, Shopify rilascia una versione aggiornata del POS e noi aggiorniamo questo articolo per evidenziare le novità. Se gestisci più punti vendita, è buona prassi utilizzare un software MDM (Mobile Device Management) per gestire le versioni delle app e testare ogni nuovo rilascio su alcuni dispositivi prima di distribuirlo a tutti i negozi. Per vedere gli aggiornamenti dei mesi precedenti, scorri fino in fondo all'articolo.
In questo aggiornamento:
Aggiornamenti nella versione POS 11.13 (data di rilascio: 17 agosto 2026)
- Configurazione massiva del personale con importazione CSV
- I carrelli recenti ora supportano resi e cambi
- Migrazione delle personalizzazioni delle ricevute Liquid
Configurazione massiva del personale con importazione CSV
Cosa è cambiato: ora puoi creare, sospendere e riattivare account del personale in maniera massiva caricando un file CSV nell'amministrazione di Shopify. Crea in blocco account per amministratori o personale POS con PIN assegnati, e sospendi o riattiva utenti esistenti con un singolo caricamento.
Perché è importante: questo fa risparmiare tempo quando apri nuovi punti vendita, ti prepari per assunzioni stagionali o riordini i registri del personale in un team in crescita. Invece di apportare modifiche manuali ripetitive, aggiorna molte voci del personale contemporaneamente e riduci gli errori di configurazione.
Accesso: disponibile ora nell'admin di Shopify. Vai su Impostazioni > Utenti > Importa per scaricare un modello CSV di esempio e iniziare.
Scopri di più sull'importazione massiva di utenti tramite file CSV.
I carrelli recenti ora supportano resi e cambi
Cosa è cambiato: i carrelli recenti ora includono i carrelli di reso e cambio che sono stati avviati. In precedenza, l'accesso ai carrelli recenti supportava solo i carrelli di vendita, quindi quando i resi e i cambi avviati da un membro del personale non potevano essere salvati, condivisi o ripresi da un altro dispositivo. Ora invece questi carrelli appaiono insieme ai carrelli di vendita nella visualizzazione dei carrelli condivisi, e qualsiasi membro del team può riprenderli, continuarli e chiuderli da qualsiasi dispositivo, filtrati per impostazione predefinita in base al membro del personale che ha effettuato l'accesso.
Perché è importante: i resi e i cambi ottengono la stessa flessibilità dal piano vendita alla cassa che i carrelli di vendita hanno già. Il personale può avviare un reso o un cambio con un cliente sul piano vendita, passarlo a un collega e completarlo alla cassa senza dover scansionare nuovamente gli articoli o riavviare la transazione. Questo colma una lacuna in cui i resi e i cambi in corso erano bloccati su un singolo dispositivo, mantenendo i banchi di assistenza occupati in movimento e i carrelli aperti organizzati in un unico posto.
Accesso: l'accesso alla condivisione dei carrelli recenti è stato rilasciato nella versione POS 11.11. Per utilizzarlo, abilita l'autorizzazione Carrelli condivisi gestiti nell'amministrazione di Shopify. I carrelli di reso e cambio nei carrelli recenti sono disponibili nella versione POS 11.13 per i merchant POS Pro con resi e cambi abilitati.
Scopri di più sui carrelli recenti
Migrazione delle personalizzazioni delle ricevute Liquid
Cosa è cambiato: Shopify ha unificato le ricevute stampate per la vendita al dettaglio in un unico modello e ha spostato le personalizzazioni comuni nell'editor visivo dei contenuti POS nel canale POS dell'amministrazione, riducendo la necessità di modificare le ricevute in Liquid grezzo. Se personalizzi le tue ricevute nell'editor Liquid, il tuo modello Liquid continuerà a essere stampato, ma dovrai migrare all'editor visivo entro la fine dell'anno. Ora vedrai un avviso nell'editor con una data: L'editor basato sul codice verrà sostituito il 1° gennaio 2027.
Le configurazioni per cui in precedenza facevi affidamento su Liquid sono ora impostazioni all'interno dell'editor, tra cui l'ordine dei campi, la ridenominazione della riga di attribuzione del personale, l'aggiunta di identificatori aziendali come partita IVA e codice fiscale, e naturalmente la tua politica di reso. Per tutto ciò che non è coperto, l'intestazione e il piè di pagina accettano testo personalizzato e blocchi Liquid personalizzati.
Perché è importante: i merchant non devono più mantenere una logica complessa delle ricevute tra i vari punti vendita solo per gestire requisiti comuni come branding, politiche di reso o codici fiscali specifici del mercato. Questo rende più facile mantenere le ricevute coerenti, visualizzare in anteprima le modifiche prima della pubblicazione ed evitare problemi di conformità che possono emergere quando i modelli personalizzati più vecchi omettono informazioni obbligatorie.
Accesso: visualizza in anteprima il nuovo editor visivo dall'editor Liquid in qualsiasi momento. Personalizza e salva il tuo nuovo modello di ricevuta mentre la tua ricevuta Liquid continua a essere stampata. Quando sei pronto, attiva la ricevuta dell'editor visivo. L'attivazione si applica a tutto il tuo negozio e non può essere annullata, quindi esamina attentamente le anteprime prima di confermare.
Scopri di più sulla personalizzazione delle ricevute.
Aggiornamenti nella versione POS 11.12 (data di rilascio: 10 agosto 2026)
- Richiesta di cambio nella schermata di reso
- Metodi di pagamento duplicati raggruppati nel carrello di rimborso
Richiesta di cambio nella schermata di reso
Cosa è cambiato: il personale ora vede un avviso nella schermata di selezione degli articoli da rendere che invita ad aggiungere articoli per il cambio. L'aggiunta di un cambio in questo punto del flusso era già possibile, ma ora la schermata presenta un avviso più chiaramente nella schermata in cui stanno già lavorando.
Accesso: disponibile automaticamente nella versione POS 11.12. Nessuna configurazione richiesta.
Metodi di pagamento duplicati raggruppati nel carrello di rimborso
Cosa è cambiato: quando si rimborsa un ordine pagato con più di un metodo di pagamento, i metodi di pagamento duplicati vengono ora raggruppati in un'unica riga nel carrello. In precedenza, un ordine pagato con lo stesso metodo più di una volta (due passaggi di carta separati o una gift card applicata due volte) mostrava ciascuno come voce separata, rendendo più difficile per il personale vedere quanto c'era effettivamente su ciascun metodo. Il raggruppamento dei duplicati fornisce al personale un numero chiaro per metodo di pagamento, in modo che possano confermare che il rimborso sta andando dove dovrebbe prima di completarlo.
Accesso: disponibile automaticamente nella versione POS 11.12. Nessuna configurazione richiesta.
