Shopify 与 Salesforce Commerce Cloud 对比

成本更低,实施速度远超 Salesforce

数以百计的企业品牌正从 Salesforce 迁移至 Shopify,从而提升销量、降低成本并加快上线速度。

本页面展示的部分产品和功能可能并非在所有地区都可用。

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品牌改换平台的 3 个原因

更高的转化率

转化率比 Salesforce 高 36%。句号。1

“全球高转化率结账流程”1不是炒作。这是事实。只有 Shopify 能实现。

Shopify 与 Salesforce Commerce Cloud 结账转化对比

Extensible checkout features

可扩展

使用应用、API、Shopify Functions 和 Shopify Extensions 将独特的流程、折扣和 UI 添加到您的结账页面——升级始终安全。
Customizable checkout

可自定义

从字体到网站图标,结账页面毫无疑问地专属于您。若要获得完全控制,请深入使用开发人员 API。
Data-rich checkout insights

数据丰富

通过自定义像素代码解锁强大的洞察。使用数据驱动决策。把竞争对手抛在后面。

以下品牌迁移后销量增加

更好的总拥有成本 (TCO) 和投资回报率 (ROI)

节省 35%。2回报率更高。

让开发人员专注于实现业务增长,而非疲于维护系统。在 Shopify 平台上,任何人都能轻松进行更新、上线和优化,帮助您的团队节省资金并实现 ROI 最大化。在 Shopify 委托进行的总拥有成本 (TCO) 研究中,Salesforce Commerce Cloud 的平台成本高出 14%,运营成本高出 6%。2

以下企业品牌迁移后降低了成本

更快的实施速度

100% 商务。0% 妥协。

Shopify 专为商务而生,而非单纯的 CRM 系统,每年推出 300 多项新功能。从 Salesforce Commerce Cloud 迁移到 Shopify 的品牌,其项目实施速度提升了 22%,不仅团队能够更快上线,还能在上线后持续优化。3

创新迭代,从未止步。
每半年重磅推出 150 多项更新。

探索 Shopify Editions

在 AI 聊天中销售

AI commerce product search interface

借助 Shopify 在 AI 聊天中推销产品

Agentic Storefronts 让您的产品直接亮相于 ChatGPT、Gemini 等各大平台。每一笔销售均通过 Shopify Checkout 顺畅完成。
AI tools for team productivity

赋能现有团队,创造更多价值

Shopify 的企业级 AI 工具可帮助您的团队在 AI 聊天中销售产品、提高工作效率,并基于统一的商务平台制定决策。Sidekick 能分析商店数据、创建宣传活动,并提供切实可行的洞察,助力团队果断采取行动。

以下品牌迁移后销量增加

认可

领导者认可领导者

Forrester logo
Shopify 在《2024 年 Forrester Wave™:B2C 商务解决方案》报告中脱颖而出,并在 12 项评估标准中斩获最高分。
Gartner logo
在 2025 年数字商务 Gartner® Magic Quadrant™ 中,Shopify 的执行力位列榜首。

2025 年 11 月 3 日

IDC logo
在 2024 年 IDC 的 B2C 商务平台评选中,Shopify 荣获“领导者”称号

迁移

从 Salesforce Commerce Cloud 迁移到 Shopify

根据 Shopify 的“实现价值时间”报告,从 Salesforce Commerce Cloud 迁移到 Shopify 的品牌,其项目实施速度提升了 22%,按时上线的可能性提高了 2.5 倍,且将支出控制在预算内的可能性提高了 1.5 倍。3

10 万+

来自 50 个国家/地区的合作伙伴

21,000+

Shopify App Store 中的应用

企业迁移资源

Migration guide arrows

实施速度比 Salesforce 快 22%

在我们的指南中,借助 CQL 这家拥有深厚技术专长的数字机构所提供的成熟方案,您可以顺利从 Salesforce 迁移到 Shopify 。
Shopify Partners logos

聘请迁移合作伙伴

聘请专门从事企业迁移并拥有 Salesforce 和 Shopify 专业知识的迁移合作伙伴。

Shopify 与 Salesforce Commerce Cloud 对比

深入对比企业团队在寻找 Salesforce Commerce Cloud 替代方案时重点评估的核心领域:定价和总拥有成本 (TCO)、实施速度、结账转化、B2B、国际商务、AI 工具、应用、维护以及开发人员工作量。
Shopify 与 Salesforce Commerce Cloud 在定价和总拥有成本 (TCO)、实施速度、结账转化、B2B、国际商务、AI 工具、应用、维护以及开发人员工作量方面的对比
对比领域ShopifySalesforce Commerce Cloud
定价和 TCO
Shopify
总拥有成本比竞品商务平台低高达 33%
Salesforce Commerce Cloud
在委托进行的 TCO 研究中,其平台成本比 Shopify 高 14%,运营成本高 6%
实施速度
Shopify
实施速度快 22%,按时上线的可能性高 2.5 倍,保持在预算内的可能性高 1.5 倍
Salesforce Commerce Cloud
实施规划取决于在线店面、数据迁移、集成以及企业发布范围
结账转化
Shopify
结账转化较 Salesforce Commerce Cloud 提升高达 36%,另有 Shop Pay 助力
Salesforce Commerce Cloud
Shopify 委托进行的结账转化研究中的基准平台
B2B 销售
Shopify
在 Shopify Plus 上同步实现 B2B、DTC、POS 及国际销售
Salesforce Commerce Cloud
B2B 商务取决于 Salesforce Commerce Cloud 产品及实施方案的选择
国际商务
Shopify
Managed Markets 助力商家将产品销售和运输至 175 个以上的国家/地区
Salesforce Commerce Cloud
国际商务取决于实施、本地化、集成和运营规划
AI 工具
Shopify
内置 AI 工具,用于数据分析、内容创作,并在各大 AI 平台触达客户
Salesforce Commerce Cloud
在 Salesforce 设置中评估 AI 特性、实施需求及成本
开发人员工作量
Shopify
业务团队可在后台更新内容、产品和促销活动,开发人员则通过 API 和应用进行高级更改
Salesforce Commerce Cloud
实施及持续的商务更改可能需要由专门团队完成
维护
Shopify
托管基础设施、平台更新、后台控制、API 和应用可减少技术栈维护工作
Salesforce Commerce Cloud
维护工作可能包括平台运营、集成、自定义和专门支持
应用和集成
Shopify
Shopify App Store 中提供超过 21,000 款应用
Salesforce Commerce Cloud
集成及 Cartridge 取决于实施方案的选择和合作伙伴的支持
案例研究实证
Shopify
本页的案例研究包括 MZ WallaceDecor StealsBauerKeenRainbow ShopsNYDJ 以及 Rémy Cointreau
Salesforce Commerce Cloud
参考这些示例,将迁移、成本、转化及上线成果与您目前的 Salesforce Commerce Cloud 设置进行对比

来源:下方脚注中引用的由 Shopify 委托进行的 TCO、价值实现时间及结账相关研究。

Shopify 与 Salesforce Commerce Cloud 常见问题解答

1 基于一项由全球排名前三的管理咨询公司在 2023 年 4 月合作完成的研究。

2 根据 Shopify 委托一家业界领先的独立咨询公司于 2023 年 11 月到 2024 年 2 月对北美主流平台 TCO 进行的研究。

3 数据来自 Shopify 委托 EY 发布的研究报告(2025 年 10 月)。所有数值均为平均值。数据基于对全球主要市场中 GMV 介于 5,000 万至 5 亿美元以上的 300 多家组织的调查,这些组织在过去三年内完成了平台迁移,涵盖七组竞争对手。数据收集期为 2022 年 5 月至 2025 年 6 月。